Questions fréquentes.

Trois choses. D'abord, un cadre à durée définie : 8 semaines, un début, une fin — pas un abonnement qui court. Ensuite, un travail fondé sur tes données réelles : chaque séance s'appuie sur tes points d'observation quotidiens, pas sur des conseils standard. Enfin, la garantie d'accompagnement prolongé : si l'objectif défini ensemble n'est pas atteint alors que tu as suivi le cadre, on continue 4 semaines sans surcoût.

L'irrégularité fait partie du fonctionnement que la méthode prend en compte — elle n'est pas un motif d'exclusion, c'est précisément la matière du travail. Le seul engagement quotidien est le point d'observation : moins de 3 minutes, matin et soir. Tout le reste s'adapte à ton énergie réelle, pas à une discipline théorique.

Non. Aucun document n'est demandé et nous n'établissons aucun bilan de santé : l'accompagnement s'adresse aux adultes qui se reconnaissent dans un fonctionnement neuroatypique, avec ou sans démarche médicale par ailleurs. Si un suivi par un professionnel de santé existe, il se poursuit normalement.

Les cohortes de groupe démarrent le 10 de chaque mois : tu choisis la date qui correspond à ta situation au moment de l'inscription. En individuel, la première séance est fixée ensemble.

Le format groupe (5 personnes) ajoute la dynamique de cohorte : avancer ensemble, partager les victoires, tenir le cap grâce au collectif. Le format individuel offre une personnalisation totale et un canal privé avec des retours continus entre les séances. Le contenu de la méthode — observation quotidienne, séances hebdomadaires, cartographie finale — est le même dans les deux cas.

Par virement ou carte bancaire. Des facilités de paiement en plusieurs fois (2×, 4×) sont proposées ; un échéancier écrit est remis avant tout engagement, pour que tu saches exactement à quoi tu t'engages avant de décider. Une facture est remise pour toute prestation.

Oui. Tu disposes d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de l'inscription. Si tu demandes à commencer avant la fin de ce délai et que tu te rétractes en cours de route, seule la partie déjà réalisée est due. Le détail figure dans les conditions générales de vente.

Les règles d'annulation et de remboursement sont détaillées dans la politique de remboursement — y compris l'annulation avant le début de la cohorte et l'arrêt en cours d'accompagnement.

Elles servent exclusivement à l'accompagnement : préparer tes séances et suivre ton système. Elles ne sont ni revendues, ni communiquées à des tiers en dehors des outils strictement nécessaires au service. Le détail — durées de conservation, droits d'accès et de suppression — figure dans la politique de confidentialité.

Si tu as réalisé les points d'observation quotidiens et les séances, et que l'objectif défini ensemble au démarrage n'est pas atteint, l'accompagnement est prolongé de 4 semaines sans surcoût. Les conditions précises figurent dans les CGV.

Écris-nous d'abord à info@meta-hustle.com : la quasi-totalité des situations se règle directement. Pour la médiation de la consommation, les coordonnées de MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT SAS (MED CONSO DEV) et les modalités de saisine figurent dans les CGV.